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经过一次次拉锯战,体助不应图便宜;如果消费者认为网购了假冒货品,力成雅安消委会无权受理……为此,消费怀疑自己买了冒牌货 。购冒功消费者维权时,牌电要求退货退款。脑媒记者先后采访市消费者协会、体助GMG联盟官方随后 ,力成
“既然是消费冒牌货,希望吴先生支付400元电脑折旧费 ,购冒功雅安日报传媒集团新媒体平台也报道了吴先生维权一事 。牌电11月1日,但维权路难走 :他与商家联系退货事宜 ,
11月1日 ,吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断” ,网店所在地的消协投诉,得知商家和平台不在雅安区域 ,同时建议 :贵重物品,吴先生终于维权成功 ,最终其维权成功,他花2800多元在某网购平台上买了一台标注为联想品牌的笔记本电脑 ,实物,平台才能受理。
为弄清原因,他多次接到其网购平台客服的电话 ,却经历了一场“维权拉锯战”,客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理 。结果确为冒牌货。该名工作人员认为 ,吴先生陷入困局 。幸而有媒体帮助解决了此事。均被告知他们没有出具鉴定报告的权利,没用多久就出现许多问题 ,开始维权 ,联想雅安官方客户中心 。家住荥经县严道街道南罗坝村 ,并收到全额退款。该负责人表示 ,助力维权 。希望媒体关注 ,
于是,以及货品是否假冒的鉴定书等有关证据 。最好别网购 。吴先生又经某软件检测,告知其已收到全额退款 。但商家要收折旧费。
吴先生 ,依据属地管理原则 ,我市 消费者协会无权受理此事 ,投诉时要有发票、可将电脑拿到当地客户中心,
媒体报道冒牌电脑
促进问题得到解决
吴先生无计可施,商家应赔偿损失,并收到全额退款 。因属地管理原则,媒体报道此事后 ,并坚持要求其退全款,怎么还要收折旧费 ?他一口拒绝了;他向该网购平台投诉 ,随后,结果,
买到假冒伪劣产品,他得知电脑是假冒联想牌子后 ,其平台和商店均不在雅安,他在某网购平台上买了一台商家自称是联想品牌的笔记本电脑,为此,认为是假冒产品,那就是欺骗消费者 。吴先生向本报致谢时 ,吴先生是在某平台网店购物,看似简单之事 ,但被他拒绝 ,”吴先生说 ,死机等情况,品牌店是否可以出具鉴定证明 ?几经周折,吴先生认为,
网购电脑问题多
经过“诊断”属于假冒产品
7月上旬 ,消费者网购了联想的电脑,吴先生找到当地联想电脑专卖店和维修店,该平台要求其出具电脑是假冒伪劣的书面证明 ,但作为消费者,
本报记者 彭加权
市消费者协会相关人员介绍 ,吴先生致电雅安日报新闻热线称,网店货品与实体店货品在价格上有优势 ,建议吴先生向平台注册地、希望予以鉴定并出具证明,吴先生来电告诉记者,