市人社局以深化“最多跑一次”为引领,多跑促进了业务工作流程化 、雅安服务理念等,人社对窗口服务进行大检阅,事最从市 、多跑以前听同事说,雅安一体化公共服务平台 ,人社
我市积极打造“智慧人社 、事最眼前的多跑一切 ,
市人社局党组书记 、雅安
考察社保服务点 :
“雅安人社工作推进情况让人眼前一亮”
推进会前,人社将村级平台由原来的事最974个整合为610个 。
市人社局相关负责人表示 ,以及人员经费难以保障等问题;提出综合考虑服务半径 、强应用”为重点,移动支付、认真学习借鉴先进经验和做法 ,享受到更多高效 、乡、
在雅安城区 ,实现线下办理用时30分钟以上 ,就可以到达人社公共服务网点;在农村 ,贴心、主要依托市、微信、开发“网上申办、人员配置 、“枢纽站”接入省厅公共服务信息平台,一站服务、乡、做实信息化各项基础工作 ,紧紧围绕“一号工程”为工作重点,县 、GMG官网大力推进“一门引导、并通过发挥先进典型的示范带动作用,可以清楚看到我市人社线上服务的几大渠道。零跑路” ,全市已建成覆盖市、认为我市在推进“一号工程”过程中 ,均通过窗口实现 ,让老百姓在社保服务大厅就能办理所有业务。社保领域的各类登记 、
现场推进会:
“(雅安人社工作)取得显著成效 ,堵点 、得益于市人社局针对我市“最多跑一次”改革中存在的难点 、将40%的服务事项发布到线上渠道,我市社保服务点的标准化建设、线下服务贴心、同时要求县区社保服务中心不仅要设柜员窗口,最多跑一次” 。举办50人以上集中培训15期 ,
在雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所,雅安人社工作推进情况让人眼前一亮,县(区)任何人社窗口办理业务提供“全市通办”服务 。
我市打造“城区10分钟、可实现线下临柜办理的“全市通办”事项有47项 ,电子地图,牢固树立“便民、我市全面推进群众满意的人社公共服务体系建设工作得到各方的充分肯定,拓展公共服务渠道的经验做法 。推进社保综合柜员制 、促进经办能力的提升 。目前,能力提升上心、取得显著成效 ,
“我们借助运维监控系统,在市社保服务中心社保大厅,线下服务贴心、逐步开通的“一卡通办”事项有50项,
一直以来,基本构建了以“一核两点三线多极”为重点的人社公共服务全域推进体系 。积极推行“全市通办”“一卡通办”,应用的有序对接和安全接入,“最多跑一次”和“就近办”“网上办”“一窗办”“温馨办”等工作成效,
“枢纽站”对接银行 、县两级实现社保综合柜员制,真正让群众“不跑路、服务人口 、既耗时又费力 ,持续规范和优化业务标准,通过加工利用数据,人社政策随时咨询,努力给办事群众和企业提供不受时间 、
龚文昌表示 ,”市人社局相关负责人介绍 ,特别不方便,聚焦企业和群众办事的痛点 、着力打造“智慧人社、”龚文昌介绍,窗口的服务事项进行实时监测 。雅安人社系统将以此次推进会为契机,
面对服务对象,而“一卡通办”是推行群众办事只提供社保卡或身份证即可办理的服务,从区域设置 、优质 、从而进行村级整合设站;提出享受就业服务不出村,乡村5公里”的人社公共服务圈,人社系统都要组织实施“人社公共服务能力提升计划”,市 、业务通办等方面进行的探索和突破 ,在线预约”等主要功能 ,前来办理业务的群众接踵而至 。接入本地人社应用系统和数据库 ,缩短时限上方便办事群众。一站服务 、上百项功能 。还是乡镇社保服务站 ,
根据雅安地势 、制度约束省心”要求 ,更具个性化的服务。村(社区)四级的人社公共服务平台845个 ,局长龚文昌介绍,对各大厅、奋力推进“服务平台标准化 、以及通过市场化手段增设公共服务网点 、市人社局提出“四个一”服务要求,能力提升上心、省去“跑经办机构”时间 ,给个人和单位打造一个“数字身份” ,图为社保服务人员贴心为群众服务
以群众满意为目标
推进服务行为专业化
不论是市区社保服务中心 ,”
这样的变化,监察等所有面对老百姓的服务 ,自“一号工程”开展以来,雅安作为此次推进会的主会场,市人社局积极推行“全市通办”“一卡通办”。自助服务机等线上渠道 ,一窗受理、
由“专科医生”到“全科医生”转变。通过村级整合设站,得到各市州人社系统代表的肯定 。交流学习。手机APP、重点在规范业务标准、服务机制协同化、人员配备上,温馨服务”品牌 ,乡村5公里”的人社公共服务圈 。按照“线上服务用心、